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西子萌七
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庶民

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發表于:2017-05-12 11:34

直達 只看樓主 樓主
樓主小白一枚,剛開始裝修,今天要跟大家分享一下我的血的教訓!不知道大家有沒有遇到過??????????????

聽說可以先看家具再定裝修風格,本來對風格就還沒有跟LG商量好,于是先直奔著賣場開始看家具了。現在外面家居建材各種活動也是鋪天蓋地的,抱著逛逛看的心態前幾日去湊了熱鬧,結果跟LG看上了一套價值4540元的床,當時銷售介紹的很詳細,說是橡木的,這種款式是今年新來的,每年工廠就生產那么幾套的,原價7000多的,很適合年輕人,他們店很少打折這么厲害的,都是明碼標價的。

說的樓主心動了,想著要不就定北歐風吧,考慮到整體性2個臥室都是在他們家定的,一共1萬多塊錢的家具。銷售一直催著我們定,說錯過了就沒有這樣價格了,先交定金還能砸金蛋,樓主就稀里糊涂的交了2000塊定金,砸了金蛋。

因為還沒開工,家具還用不到,后來看了設計師幾套方案后,覺得美式更溫馨,想換美式風,北歐覺得太冷了。想著家具還沒有進場,也沒量尺寸,可以退的吧,商家也沒有什么成本呀。然后跟家具店說,結果店員態度來了180°轉彎,直接說“定金不退,其他不要就算了,都是活動價格給你了”??????????????

天啊,定金2000塊呢,也不是小數目啊,半個月工資啊,他們又沒給我任何服務,為什么定金不能退,說當時我們簽的是“定金”不是“訂金”,不能退。想問問大家有跟我一樣遭遇的嗎?才定了幾天,及時跟你說不需要了,你也什么損失都沒有呀,怎么就不能退呢?我實在想不通啊,有多少香油遇到跟我一樣的悲劇啊

===================================
小編插話:
親們還有遇到類似的情況嗎?還有哪些建材品類收的是“定金”,也可以給樓主多支個招如果自己對裝修有不清楚的,或者有其他裝修需求的,都可以添加小編微信hlxdyz,小編都可以幫大家具體看一下。

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先給樓主抱抱,貓貓小編來跟你簡單說一下“定金”和“訂金”的問題

定金:在法律上是一種擔保行為,如果是收的是“定金”,在法律上,如果是業主自己單方面不想要東西了,“定金”是不退的;但如果是商家那邊收了定金卻不能履行義務的話,可以雙倍退還定金。


訂金:這個概念其實在法律上是比較模糊的, 是一種“預支付”行為,如果業主不需要商家提供的東西了,是可以協商退款的但是這種情況,要注意的是,如果商家已經給他提供了上門測量等服務,那可能需要支付一定的交通費或者人工費,這個是網友跟商家進行溝通的。

一般在家居建材行業,很多情況下都是寫“定金”,例如:封陽臺、瓷磚、全屋定制,家具購買等,一定要看好了,尤其是定制品。

其他網友熱門回帖
網友甜甜甜甜圈:
我之前也是在某家具店看上了美式的沙發,沒有讓他們發貨,但是就像買衣服一樣,可能看第一眼覺得還可以,再多想幾次,就不太喜歡了。我當時也是,也是交了定金的,想退,他們態度就特別不好,還跟賣場反映的,后來很氣憤的咨詢了學法律的同學,結果他告訴說法律規定的”定金“是不退的,只有”訂金“才可以退,突然覺得自己法盲了。我說我還沒有讓他發貨啊,我也是想不通,后來發現身邊其他朋友買建材也是,凡是定制類的基本定金都是不會退的,有量過的也是,人家給你付出了勞動了

我當時是在同一個門店挑了別的東西,總歸也有自己看上的,大多數不要的就不買了, 樓主你也可以考慮一下是否有別的東西可用,下次下定金的時候不要沖動了 》》》

網友左岸@煙火:
要提醒樓主,定制的東西肯定是不能退定金 》》》

網友babyface_5:
我來說說我遇到的這個事情,那次也是和老公一起在紅星美凱龍看了一套家居,定了好多東西,價錢都還滿意,唯獨沙發,本來也不太喜歡,沙發靠5000左右,銷售也一而再再而三的催著定,想想也高興跑了,定就定了吧,回家想來想去,網上找了找,一看,一模一樣的沙發天貓是3000不到,我就更不想要那套沙發了。第二天就打12315咨詢定金和訂金,說不能退,那怎么辦,我就打電話給美凱龍,說親戚送了一套沙發給我們,家里總不能放兩套沙發吧,其他東西還要的,沙發能不能想想辦法,或者幫我們代賣一下,后來同意幫我們代賣。總算。下次看東西真的不能太心急。。。》》》

網友逸斷塵鞅:
正規商家都會和消費者講清楚的,定金不退,至少也會在收據上標注,畢竟為避免雙方扯皮,字據為證口說無憑。 》》》

網友蔥哥:
站在商家的角度考慮考慮吧,人家收了你的定金就不能賣給別人,結果回頭你不要了,活動過去了本來要買的客戶也都走了,對商家來說,拿了你這兩千定金不見得就賺了 》》》

網友光磁光磁光:
我也遇到了同樣的問題,我是封陽臺的時候,不過我是讓他們來量了,定金1000多,也怪自己當時沒有看好,原來我們小區對封陽臺的顏色還有規定,之前看的一家在顏色上做不了,就實在沒辦法了 》》》

網友透明的魚:
參加一個裝修活動,看上一品牌瓷磚覺得還不錯就下了定金(只有收據沒簽合同),但后來又看上其他品牌的。由于該瓷磚品牌還未測量和設計,因此去交涉退回定金,但不給退。打12315說是買了后有質量問題才受理。》》》

網友mengqin:
我是分不清什么定金訂金的,我理解就是違約金之類的吧,我支付給你錢了,你就按我的要求做,我如果不要了,錢也不要了,一般定金都是百分之十吧 》》》

網友美源軟裝設計:
1、定金根據《擔保法》的約定:第八十九條 當事人可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務后,定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的,無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的,應當雙倍返還定金。????????
所以這就是所謂的定金罰則,因為定金屬于擔保的一種,屬于雙務行為,對雙方均有約束力。任何一方不履行債務就需要承擔定金賠償。??????
2、訂金并不是一個法律概念,因此并不具有定金罰則的效力。一般被認為是一種單方行為,而訂金最終往往會作為預付款融入總價款里,或者退款給支付方。》》》

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常友廣告裝飾 前天 03:44 威望 +1
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為了明天。 05-12 威望 +1
讓①苆隨風 05-12 威望 +1
楚內含林 05-12 威望 +1
慕容香xi 05-12 威望 +1
在地板上吃過虧
寶寶愛上貓 05-12 威望 +30
先給樓主抱抱,貓貓小編來跟你簡單說一下“定金”和“訂金”的問題
品典設計—柏 05-12 威望 +1
真的是血的教訓啊,謝謝樓主的分享,以后買東西大家都得注意了,別再 ..
麻辣小豆腐 05-12 威望 +1
買瓷磚也有這個問題,提醒樓主注意
甜甜甜甜圈 05-12 威望 +1
我來跟樓主分享一下我的經驗
左岸@煙火 05-12 威望 +1
要提醒樓主,定制的東西肯定是不能退定金的
歡天喜地@@ 05-12 威望 +1
還沒注意過這個問題,謝謝樓主分享,那你家后來還是定哪家的家具了嗎
希希點點 05-12 威望 +1
樓主你說的真的問題在買建材的時候還挺普遍的
光磁光磁光 05-12 威望 +1
我也遇到了同樣的問題,我是封陽臺的時候
總計: 威望 +50
lovehu

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四品知府

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發表于 2017-05-15 11:44

只能說吃一塹長一智,很多時候做事前要想清楚穩妥點
xxe湯

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秀才

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發表于 2017-05-14 18:34

我的訂金也是兩千,我是4s店交的車子訂金,看上一款車,后來真的不想要了,我都簽了購車合同了,后來我和4s主管商量退錢,解除合同,要不然我就要違約了,主管不錯,退給我了,沒有多說話,再次也要謝謝那個主管! 來自化龍巷APP
mengqin

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發表于 2017-05-13 21:03

我是分不清什么定金訂金的,我理解就是違約金之類的吧,我支付給你錢了,你就按我的要求做,我如果不要了,錢也不要了,一般定金都是百分之十吧 來自化龍巷APP
babyface_5

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九品芝麻官

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發表于 2017-05-13 17:02

我來說說我遇到的這個事情,那次也是和老公一起在紅星美凱龍看了一套家居,定了好多東西,價錢都還滿意,唯獨沙發,本來也不太喜歡,沙發靠5000左右,銷售也一而再再而三的催著定,想想也高興跑了,定就定了吧,回家想來想去,網上找了找,一看,一模一樣的沙發天貓是3000不到,我就更不想要那套沙發了。第二天就打12315咨詢定金和訂金,說不能退,那怎么辦,我就打電話給美凱龍,說親戚送了一套沙發給我們,家里總不能放兩套沙發吧,其他東西還要的,沙發能不能想想辦法,或者幫我們代賣一下,后來同意幫我們代賣。。。。總算。。。。。。。。。下次看東西真的不能太心急。。。
蔥哥

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發表于 2017-05-13 14:52

站在商家的角度考慮考慮吧,人家收了你的定金就不能賣給別人,結果回頭你不要了,活動過去了本來要買的客戶也都走了,對商家來說,拿了你這兩千定金不見得就賺了 來自化龍巷APP
逸斷塵鞅

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九品芝麻官

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發表于 2017-05-13 08:56

正規商家都會和消費者講清楚的,定金不退,至少也會在收據上標注,畢竟為避免雙方扯皮,字據為證口說無憑。
寶寶愛上貓 ?

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發表于 2017-05-12 15:13

先給樓主抱抱,貓貓小編來跟你簡單說一下“定金”和“訂金”的問題
貓貓看到很多網友也給樓樓進行了回復呢,再用通俗的話來跟親解釋一下:

定金:在法律上是一種擔保行為,之前也有香油把法律條款告訴了親,其實簡單講,如果是收的是“定金”,在法律上,如果是業主自己單方面不想要東西了,“定金”是不退的呢;但是如果是商家那邊收了定金卻不能履行義務的話,可以雙倍退還定金。


訂金:這個概念其實在法律上是比較模糊的,并沒有特別明確的規定, 是一種“預支付”行為,如果業主不需要商家提供的東西了,是可以協商退款的。但是這種情況,要注意的是,如果商家已經給他提供了上門測量等服務,那可能需要支付一定的交通費或者人工費,這個是網友跟商家進行溝通的。

一般在家居建材行業,很多情況下都是寫“定金”,例如:封陽臺、瓷磚、全屋定制,家具購買等,一定要看好了,尤其是定制品,和需要從別的城市倉庫調貨的東西。對于商家而言,也有自己的配送流程。雙方都需要有“契約精神”。選定好了再下手,切記不要被活動沖昏了頭腦,買了自己不喜歡或者不合適的東西。裝修建材環節流程居多,記得多多溝通。
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發表于 2017-05-12 14:12



我來跟樓主分享一下我的經驗

我之前也是在某家具店看上了美式的沙發,沒有讓他們發貨,但是就像買衣服一樣,可能看第一眼覺得還可以,再多想幾次,就不太喜歡了。我當時也是,也是交了定金的,想退,他們態度就特別不好,還跟賣場反映的,后來很氣憤的咨詢了學法律的同學,結果他告訴說法律規定的”定金“是不退的,只有”訂金“才可以退,突然覺得自己法盲了。我說我還沒有讓他發貨啊,我也是想不通,后來發現身邊其他朋友買建材也是,凡是定制類的基本定金都是不會退的,有量過的也是,人家給你付出了勞動了。

我當時是在同一個門店挑了別的東西,總歸也有自己看上的,大多數不要的就不買了, 樓主你也可以考慮一下是否有別的東西可用,下次下定金的時候不要沖動了

透明的魚

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秀才

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發表于 2017-05-12 14:37

參加一個裝修活動,看上一品牌瓷磚覺得還不錯就下了定金(只有收據沒簽合同),但后來又看上其他品牌的。由于該瓷磚品牌還未測量和設計,因此去交涉退回定金,但不給退。打12315說是買了后有質量問題才受理
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車車&smile 05-13 威望 +1
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光磁光磁光

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發表于 2017-05-12 13:56

我也遇到了同樣的問題,我是封陽臺的時候,不過我是讓他們來量了,定金1000多,也怪自己當時沒有看好,原來我們小區對封陽臺的顏色還有規定,之前看的一家在顏色上做不了,就實在沒辦法了。。。
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生魚片 05-13 威望 +1
哎呦喂了不得 05-12 威望 +1
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希希點點

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七品知縣

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發表于 2017-05-12 13:57

樓主你說的真的問題在買建材的時候還挺普遍的,不過我也百度過”定金“是不退的,”訂金“才可以退
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丘比特的諾言 05-12 威望 +1
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歡天喜地@@

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秀才

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發表于 2017-05-12 14:00

還沒注意過這個問題,謝謝樓主分享,那你家后來還是定哪家的家具了嗎
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獨寵。點兒 昨天 03:20 威望 +1
雪蘭兒 前天 01:00 威望 +1
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幽蘭如煙

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秀才

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發表于 2017-05-12 14:01

我也想知道,為什么定金就不能退,除了家具還有別的建材有這樣的問題嗎
左岸@煙火

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發表于 2017-05-12 14:04

要提醒樓主,定制的東西肯定是不能退定金的
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sn815274815 05-13 威望 +1
觀月樓 05-12 威望 +1
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ineedpower

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九品芝麻官

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發表于 2017-05-12 14:06

為什么不看好再定呢,現在的銷售也是想讓你早早定著, 他好拿提成呀,一定要冷靜,看好了定
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小金魚1234 前天 21:55 威望 +1
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發表于 2017-05-12 14:10

1、定金根據《擔保法》的約定:第八十九條 當事人可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。債務人履行債務后,定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的,無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的,應當雙倍返還定金。????????所以這就是所謂的定金罰則,因為定金屬于擔保的一種,屬于雙務行為,對雙方均有約束力。任何一方不履行債務就需要承擔定金賠償。??????
2、訂金并不是一個法律概念,因此并不具有定金罰則的效力。一般被認為是一種單方行為,而訂金最終往往會作為預付款融入總價款里,或者退款給支付方。

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桂花香☆☆☆ 05-13 威望 +1
御品小卓 05-12 威望 +1
這個比較專業的說法
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發表于 2017-05-12 14:19

沒發貨,沒量,為什么不能退,什么開銷損失都沒有,商家自己說說的吧
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天天遲到 05-13 威望 +1
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麻辣小豆腐

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發表于 2017-05-12 14:19

買瓷磚也有這個問題,提醒樓主注意
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6677888 05-12 威望 +1
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凹儂嗯儂

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發表于 2017-05-12 14:22

封陽臺的時候遇到過,定制的東西也是,我家里移門有退過,不過讓商家給我寫的時候就寫的是“訂金”,然后是退給我的
璇璇1016

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發表于 2017-05-12 14:23

“訂金”和“定金”怎么規定的,都可以嗎
品典設計—柏霖 ?

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發表于 2017-05-12 14:25

真的是血的教訓啊,謝謝樓主的分享,以后買東西大家都得注意了,別再被訂金和定金給坑了
我的名字叫阿美

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秀才

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發表于 2017-05-12 14:34

為什么不能退啊,不明白
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發表于 2017-05-12 14:38

沒提供任何服務,定金就可以退啊,不是憑白無故收的么
點點@晶晶

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發表于 2017-05-12 14:48

現在還有寫“訂金”的嗎?我買地板的時候好像給我寫的是“訂”
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